Política de privacidad

Última actualización: [11 de Noviembre del 2024]

En Spartan_Goals, accesible desde www.spartangoals.com, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio.

1.1 Información Personal: Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio, recopilamos información personal que nos proporcionas, incluyendo tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos que se consideren oportunos.

1.2 Información del Dispositivo: Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluidos datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al sitio e información sobre cómo interactúas con el sitio.

1.3 Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, para realizar análisis y para fines de marketing. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio.

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

2.1 Procesamiento de Pedidos: Para procesar y completar tus compras, incluyendo la gestión de pagos, confirmación de pedidos, y envío de productos.

2.2 Comunicación: Para comunicarnos contigo, responder a tus consultas, enviar confirmaciones de pedidos y proporcionarte actualizaciones relacionadas con nuestro sitio y servicios.

2.3 Marketing: Para ofrecerte publicidad personalizada y mostrarte contenido relevante basado en tus preferencias y comportamientos anteriores. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros.

2.4 Mejora del Sitio: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y realizar mejoras continuas a la experiencia del usuario y las funcionalidades del sitio.

Para el procesamiento seguro de las transacciones realizadas mediante tarjetas de crédito o débito, empleamos los servicios de entidades financieras certificadas. Spartan Goals no almacena información bancaria de los usuarios, ya que toda la información relacionada con pagos es gestionada y protegida por estos proveedores de conformidad con los estándares de seguridad y cumplimiento normativo.

Nuestros proveedores implementan tecnologías de encriptación y cifrado para garantizar la protección de la información sensible y prevenir accesos no autorizados.

Garantizamos que siempre utilizaremos proveedores de servicios de procesamiento de pagos que cumplan con todos los estándares de seguridad.

Compartimos tu información personal con terceros solo en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales, como procesadores de pagos, empresas de envío, servicios de análisis y proveedores.

3.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

3.3 Protección de Derechos: Podemos compartir tu información cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información personal contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Los pagos en línea realizados en nuestro sitio son procesados exclusivamente a través de plataformas certificadas, lo cual garantiza la encriptación de los datos y minimiza los riesgos asociados a fraudes electrónicos.

5.1 Acceso y Corrección: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar la corrección de cualquier error o inexactitud.

5.2 Derecho a Eliminar: Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal, salvo cuando necesitemos conservarla por razones legales o contractuales.

5.3 Derecho a Oponerse: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias, como con fines de marketing directo.

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Tomamos medidas para garantizar que tu información esté protegida adecuadamente durante estas transferencias.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido y las prácticas de privacidad de estos sitios y no somos responsables de sus políticas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, por favor contáctanos a través de servicio al cliente o +506 85280288.

Esta política de privacidad y el tratamiento de datos personales que realizamos están regidos y se interpretan de acuerdo con la legislación costarricense. Cualquier controversia o conflicto relacionado con esta política será resuelto en los tribunales de Costa Rica.